Wenn du Probleme beim Einloggen hast, stelle sicher, dass:
- Dein Smartphone mit dem Internet verbunden ist
- Du dieselbe E-Mail-Adresse verwendest, mit der du deine Reise gebucht hast.
- Vergewissere dich, dass jedes Social-Media-Konto (z. B. Facebook oder Google), das du zum Einloggen verwendest, mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft ist, die du für die Buchung verwendet hast.
Solltest du immer noch Probleme haben, dich einzuloggen, melde dich einfach bei uns und wir helfen dir gerne weiter.
Bitte beachte: Um dir bestmöglich weiterhelfen zu können, benötigen wir eine möglichst genaue Beschreibung des Problems. Bitte bereite dich darauf vor, uns detailliert zu erklären, an welcher Stelle des Anmelde-Prozesses der Fehler auftaucht. Dann tun wir unser bestes, dir dabei zu helfen.